Borrador para revisión de LEX & TAX. Los datos resaltados en amarillo están pendientes de completar antes de publicar la web.
1. Quién es responsable de tus datos
El titular del banco de datos personales es [Razón social o nombre del titular], con RUC N.° 20606891360 y domicilio en [dirección completa], Wanchaq, Cusco, Perú. Opera con el nombre comercial LEX & TAX — Abogados y Contadores y es responsable de la plataforma Miray.
Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escríbenos a tribu.lextax@gmail.com o al WhatsApp 944 214 453.
2. Qué datos recogemos
- Datos de contacto que tú nos das al crear tu cuenta: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, ciudad y si eres miembro de BNI.
- Resultados de las herramientas que decides guardar: el resumen de tu diagnóstico rápido o de tu Diagnóstico 360°, y el plan que te interesa.
- Datos de origen: la página desde la que llegaste (por ejemplo, una campaña o red social), para saber qué canales funcionan mejor.
- Datos del Libro de Reclamaciones, si presentas un reclamo o queja: los que exige la normativa de protección al consumidor.
Nunca te pediremos tu Clave SOL, contraseñas bancarias ni datos de tarjetas en esta web. Las calculadoras funcionan en tu navegador: los montos que escribes en ellas no se envían a ningún lado, salvo que tú decidas compartirlos con nosotros.
3. Para qué usamos tus datos
- Contactarte para darte el informe de tu diagnóstico y responder tus consultas.
- Darte acceso prioritario a la plataforma Miray cuando esté disponible.
- Atender tus reclamos o quejas, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
- Solo si lo autorizas marcando la casilla correspondiente: enviarte novedades normativas, recordatorios de vencimientos y ofertas de nuestros servicios. Puedes retirar esta autorización en cualquier momento.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS. Los datos del Libro de Reclamaciones se tratan para cumplir una obligación legal.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para operar, y que los tratan por encargo nuestro:
- Hostinger, el proveedor de alojamiento de esta web, cuyos servidores pueden estar fuera del Perú. Esto constituye un flujo transfronterizo de datos, que se realiza con las garantías que exige la ley.
- WhatsApp (Meta), cuando decides escribirnos por ese medio.
- Google Fonts, que sirve las tipografías de la web y puede registrar tu dirección IP.
También podremos compartir tus datos con autoridades cuando una norma o un mandato judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos de contacto mientras mantengas tu cuenta o hasta que nos pidas eliminarlos. Los registros del Libro de Reclamaciones se conservan por el plazo que exige la normativa de protección al consumidor.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como los demás que te reconoce la ley. Escríbenos a tribu.lextax@gmail.com con el asunto «Datos personales», indicando tu nombre, tu pedido y una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en los plazos que establece la normativa.
Si consideras que no hemos atendido tu pedido, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Banco de datos
Los datos se almacenan en el banco de datos «[nombre del banco de datos]», inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código [código de inscripción].
9. Almacenamiento en tu navegador
La web guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) el camino que elegiste en la portada («Vendo con Yape», «Ya tengo RUC», etc.) para recordarlo en tu próxima visita. No usamos cookies publicitarias. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, como conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al equipo de LEX & TAX y almacenamiento de credenciales fuera de la carpeta pública del servidor.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisaremos por los medios de contacto que nos diste.