Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Pendiente antes de publicar: completar los datos resaltados en amarillo (razón social y dirección).

Proveedor[Razón social]

RUC20606891360

Nombre comercialLEX & TAX — Abogados y Contadores (Miray)

Dirección[Dirección], Wanchaq, Cusco

Fecha—

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos * Tipo de documento * Número de documento * Domicilio * Teléfono * Correo electrónico * Si eres menor de edad: nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

ServicioContabilidad, asesoría, diagnóstico… ProductoOtro bien adquirido

Monto reclamado (S/)

Descripción del servicio o producto *

3. Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido del consumidor *

Declaro que los datos son verdaderos y acepto su tratamiento para atender mi reclamación, conforme a la política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Hoja de reclamación registrada

N.°

Guarda una copia de tu hoja. Te responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles al correo que indicaste.

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